Pregunte con frecuencia Preguntas

¿Puedo publicar anuncios de Greyhat o Blackhat con sus servicios?

No, trabajamos estrictamente con anuncios y ofertas de sombrero blanco para garantizar el cumplimiento y las prácticas éticas.

¿Cuánto tiempo lleva empezar?

Una vez que te hayas incorporado, realizarás tu primer depósito y solicitarás tu cuenta publicitaria. Una vez hecho esto, la emisión de la cuenta publicitaria tarda entre 24 y 48 horas. En función del socio que elija en el momento de solicitar la cuenta publicitaria.

¿Cuántas cuentas publicitarias puedo obtener?

No hay límite en la cantidad de cuentas publicitarias que puedes obtener. Esto depende totalmente de tus gastos publicitarios mensuales y de si cumples con las políticas de Media Channel. Si todo va bien, no hay límite.

¿Cuánto tiempo se tarda en reembolsar las recargas restantes?

Los reembolsos de cualquier saldo restante suelen tardar entre 7 y 10 días en procesarse después de que se haya enviado la solicitud.

Me han prohibido antes, ¿me pueden ayudar?

Brindamos asistencia incluso si anteriormente te has enfrentado a bloqueos o problemas con Facebook. Te ayudamos a entender y corregir los problemas. Además, podemos ponerte en contacto con recursos para reemplazar a alguien en caso de que hayas perdido tu perfil personal, tu administrador comercial o tu página.

¿Podemos transferir fondos entre las cuentas publicitarias?

Los fondos se pueden transferir entre cuentas publicitarias mediante la función «Reasignar fondos» del software. El proceso de transferencia suele tardar de 2 a 10 horas, según la complejidad de las cuentas publicitarias de que se trate.

Tengo productos relacionados con la salud y los nutracéuticos, ¿me pueden apoyar?

Sí, podemos seguir ofreciéndote asistencia, pero primero tendremos que revisar tus páginas de destino y tu sitio web para asegurarnos de que el producto cumple las directrices de la política del canal publicitario.

¿Las cuotas de suscripción son reembolsables?

No necesariamente. Puedes conservar la aplicación para otras funciones, pero para instalar píxeles, asegúrate de seleccionar el ID de píxel correcto en Omega para evitar cualquier conflicto.

¿Puedo hacer recargas las 24 horas del día?

Sí, nuestro equipo, repartido en varias zonas horarias, nos permite ofrecer recargas casi las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Siempre hay alguien en línea para atender tus solicitudes, lo que garantiza una ampliación ininterrumpida y una gestión constante del flujo de caja.